İade & Değişim Politikası
14 Gün İçinde İade Hakkı
Canse Pantolon Dünyası'ndan aldığınız ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir veya beden değişimi talep edebilirsiniz.
İade & Değişim Koşulları
İade veya değişim yapılacak ürünlerin; orijinal kutusu/ambalajı hasar görmemiş, kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi koparılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir. Ürünle birlikte gelen fatura/irsaliyenin de gönderilmesi zorunludur.
İade İşlemi Nasıl Yapılır?
İade talebinizi başlatmak için destek e-posta adresimiz üzerinden veya WhatsApp hattımız aracılığıyla bizimle iletişime geçerek "İade Kargo Kodunuzu" alabilirsiniz. Ürünü bu kargo koduyla herhangi bir MNG veya Aras Kargo şubesinden tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
Ücret İadesi Ne Zaman Yapılır?
Gönderdiğiniz ürünler depomuza ulaşıp kalite kontrol ekiplerimizce onaylandıktan sonra, sipariş tutarı 3-7 iş günü içerisinde kartınıza iade edilir. İadenin ekstrenize yansıma süresi bankanızın işlem prosedürlerine bağlı olarak değişebilir.
Beden Değişimi Detayları
Satın aldığınız pantolonun bedeni uymadıysa, dilediğiniz beden ile değişim yapabilirsiniz. Değişim taleplerinizi WhatsApp destek hattımızdan hızlıca oluşturabilir, kargo ücreti ödemeden değişim sürecini tamamlayabilirsiniz.